گزارش اثرات پروژه توسعه سازمانی و بهبود عملکرد کارکنان مؤسسه کمکبا همکاری سازمان پناهندگان نروژی (NRC)
در پی برگزاری مجموعه آموزشهای توسعه سازمان و بهبود عملکرد کارکنان بر اساس استانداردسازی، مؤسسه مردم نهاد کمک توانست گامهای مؤثری در جهت ارتقای کیفیت ،ساختار فرآیندها و عملکرد خود بردارد. این آموزشها در هفت محور کلیدی شامل حاکمیت ،سازمانی برنامه ریزی، سرمایه انسانی ارتباطات ،مالی فناوری و بهبود مستمر برگزار شد. نتیجه اجرای این برنامهها تغییرات و دستاوردهای ملموسی در سطح سازمان به همراه داشت .
بهبود حاکمیت و تصمیم گیری
ساختار مدیریتی مؤسسه بازنگری و نقشها و مسئولیتها شفاف تر شد. این موضوع به تصمیم گیریهای سریعتر و هماهنگ تر میان بخش هامنجر گردید.
برنامه ریزی هدفمند
فرآینده تدوین برنامه هاس سالانه و پروزه ای به صورت منظم و مبتنی بر داده انجام می شود. استفاده از ابزارهای استاندارد برنامه ریزی و پایش عملکرد، انسجام و پیش بینی پذیری فعالیت ها را افزایش داده است
توسعه سرمایه انسانی
بر اساس نتایج آموزش ها، سه نیروی جدید با رویکرد تون افزایی جذب شدند تا ظرفیت اجرایی موْسسه در پروژه های میدانی و آموزشی تقویت شود.
نظم و شفافیت مالی
با اصلاح فرآیندهای مالی و آموزش کارکنان در حوزه گزارش دهی و مستندسازی, شفافیت مالی افزایش یافته و اعتماد حامیان تقویت شده است.
بهبود ارتباطات داخلی و بیرونی
ارتباط میان واحدها ساختارمندتر شده و تولید محتوای ارتباطی موْثر برای تعامل با حامیان و شرکای اجتماعی بهبود یافته است
افزایش بهره وری از فناوری
با استفاده از نرم افزارهای نوین و به روزرسانی تجهیزات, مستندسازی و پایش داده ها دقیق تر و سربع تر انجام می شود.
سرمایه گذاری در زیرساخت های توان افزایی
موسسه با حمایت NRC اقدام به خرید یک دستگاه خودرو جهت پشتیبانی میدانی پروژه های آموزشی و توان افزایی نمود. این خودرو نقش موثری در دسترسی به مناطق هدف، انتقال تجهیزات آموزشی و اجرای برنامه های حضوری داشته است. در مجموع، اجرای این آموزش ها نه تنها موجب ارتقای دانش و مهارت کارکنان شد., بلکه فرهنگ سازمانی جدیدی مبتنی بر پاسخگویی, شفافیت و یادگیری مستمر را در موسسه کمک نهادینه کرد.